快速结论
不少人认识 Wise,是因为它的跨境汇款与海外消费服务。如今,Wise 也推出了旅行 eSIM,让你直接在 App 内选购上网配套,提前完成安装。无论是几天的短途旅行,还是一次游览多个国家,都可以根据目的地、行程天数和流量需求选择配套。
本文将介绍 Wise eSIM 的配套选择、收费方式和使用条件,并说明如何购买、安装与激活,帮你做好出国上网的准备。
重点摘要
- 覆盖超过 150 个旅游目的地: Wise eSIM 提供单国、区域及全球流量配套,适合短途旅行、多国行程及长期海外停留。
- 流量配套选择灵活: 除了预设配套,部分目的地也支持自订流量及使用天数,让上网费用更贴近实际需求。
- 直接通过 Wise 购买: 可在 Wise App 或网站选购配套,并使用 Wise 账户余额付款,无需额外注册其他服务。
- 安装一次,可重复使用: 出发前即可安装 eSIM,抵达目的地后再开启使用。日后购买新配套也无需重新安装。
- 购买前留意使用限制: 手机须支持 eSIM;本地注册的 Wise 账户不能购买本地单国配套,但可使用覆盖当地的区域或全球配套。
什么是 Wise eSIM?
Wise eSIM 是 Wise 与 Gigs 合作推出的旅行数据流量服务,覆盖超过 150 个目的地,包括马来西亚、新加坡、日本、泰国及英国等¹ 。只要手机兼容,就能提前安装,无需取出原来的 SIM 卡,抵达后即可启用上网。
除了旅行上网,Wise 也把更多旅途所需的服务整合进账户,包括按次购买的机场贵宾室通行证、目的地实用指南,以及多币种分账和共同支出功能。如果你本来就用 Wise 安排跨境转账或海外消费,现在也能在同一个 App 内准备上网、查看旅行信息,并与亲友分摊旅途开支,出行更轻松方便。
Wise eSIM 特点
1. 整合 Wise 账户,旅行消费与上网更方便
对于已经使用 Wise 的用户来说,Wise eSIM 的优势在于将旅行流量与日常跨境支付整合在同一个 App 中。用户可以直接使用 Wise 账户余额购买流量配套,无需另外下载应用程序或注册新账户。旅行期间,也能随时查看剩余流量,让海外支付与网络管理更加集中。
2. 自订流量与使用天数,贴合不同旅程
从周末短途旅行到数周的海外停留,不同的行程对网络流量的需求也有所不同。Wise 在部分目的地提供自订配套,让用户根据旅行天数、上网习惯及实际需要,选择合适的流量配额与有效期。²
相比只能选择固定流量和天数的配套,自订选项能减少流量未用完便过期,或为了较长有效期而购买过多流量的情况。对于需要在旅途中远程办公的数字游民,也可以将视频会议、手机热点等额外流量需求考虑在内,选择更适合的配套。
付款前还能查看具体价格,方便在网络需求与旅行预算之间取得平衡。
3. 一次安装,适用于日后的旅行
Wise eSIM 无需在每次出国前重新安装。完成首次安装后,用户可以保留手机内的 eSIM 配置,并在下一次旅行时购买新的流量配套。
对于经常往返不同国家的旅客而言,这种方式能够简化出发前的准备,尤其适合希望长期使用同一项旅行上网服务的用户。
4. 无需更换 SIM 卡,保留原有电话号码
Wise eSIM 属于数据流量服务,可以与手机原有的 SIM 卡同时使用。旅客能够通过 Wise eSIM 上网、查询地图或预订交通,同时保留原有电话号码,以便接收银行验证码、短信及重要来电。
不过,原有号码的通话及短信服务仍可能产生漫游费用,建议出发前确认电讯商的收费安排。
Wise eSIM 有哪些旅行流量配套?
Wise 提供预设及自订配套,也有适合跨国行程的区域和全球配套。无论是几天的短途旅行,还是连续数周游览不同国家,都可以按目的地、停留时间和流量需求选择。³
| 配套选择 | 流量与使用期限² |
|---|---|
| 预设配套 | 提供固定流量与使用天数,按目的地选择 |
| 自订配套 | 部分目的地支持自行选择流量和使用天数 |
| 区域配套 | 覆盖指定区域内的多个目的地,流量和天数按配套而定 |
| 全球配套 | 提供 20GB、50GB 或 100GB,使用有效期为 12 个月 |
Wise 旅行 eSIM 流量配套价格
Wise eSIM 没有统一的配套价格,费用会因目的地、覆盖范围、流量和使用天数而不同。在 App 内选好配套后,可以先核对价格及详情,再用 Wise 账户余额付款。
以下以马来西亚注册的 Wise 账户为例,展示部分热门旅游目的地的流量配套及价格,供出发前参考。

注意: 以上价格仅供参考,实际收费及配套详情以购买时 Wise App 显示的信息为准。
而且,Wise eSIM 在部分目的地支持自订流量和使用天数,让你更容易把上网费用控制在实际需要的范围内。付款前,App 会显示所选配套的价格,方便你比较不同选项,再按预算决定。

如何选择适合你的 Wise eSIM 配套?
- 短途单国行程: 如果你只去一个国家几天到两周,可以优先考虑单国或自订配套。例如周末去新加坡,或前往日本旅行 7 至 14 天,通常不需要一开始就购买全球配套,除非之后还有其他跨国行程。
- 多国行程或长期旅行: 如果一趟旅程会经过多个国家,区域配套可以减少反复购买单国配套的步骤。若经常往返不同地区,或需要较长时间的网络服务,则可以考虑全球配套。
如何购买 Wise eSIM?
Wise eSIM 目前开放给马来西亚、新加坡、英国、美国、澳大利亚及欧洲经济区等指定地区的合资格个人和企业用户。除了确认旅游目的地是否在服务覆盖范围内,购买前也需要留意自己的 Wise 账户注册地区是否在提供服务的范围内。⁴
确认账户符合资格后,可以按以下步骤购买:
打开 Wise App 或网站并登录,进入 Cards(卡片)。

点击 Travel hub > Travel eSIM。

搜寻旅行目的地,选择合适的流量配套。

核对价格、流量、有效期及覆盖范围。
使用 Wise 账户余额付款,再按提示安装 eSIM。
Wise 目前不支持直接使用其他银行卡或银行账户支付 eSIM 流量配套,购买前记得确保 Wise 账户有足够的余额。
如何安装和启用 Wise 旅游 eSIM?
安装前 Wise eSIM,先连接稳定的 Wi-Fi,再按 Wise App 内的提示完成设置。原来的 SIM 卡或 eSIM 可以继续保留,无需移除。
作者
Sylvia
Expatica 小提示
要使用 Wise eSIM,手机需要支持 eSIM,且没有运营商锁定。可以在拨号界面输入 *#06#,查看是否出现 EID,再按完整型号及销售地区查验是否兼容。⁵
iPhone 用户可前往“设置 > 通用 > 关于本机”,确认“运营商锁定”(Carrier Lock)显示“无 SIM 卡限制”(No SIM Restrictions)。Android 用户可在“关于手机”或“状态信息”中查找 SIM 锁定状态;如果找不到,可以向运营商确认。
Phone / iPad 安装 Wise eSIM与启用步骤
购买第一个流量配套后,可以按以下步骤安装 eSIM:⁶
- 点击 Install now on this device(立即在此设备上安装)。
- 按提示选择 Activate(激活),完成后点击 Continue(继续)。
- 如果系统询问使用地点,选择 Abroad(海外);如果询问 eSIM 类型,选择 Data Only(仅数据),再按提示继续。
- 点击 Done(完成),返回 Wise App。
- 可以把这条线路命名为“Wise eSIM”,方便与原号码区分,并先保持关闭,等准备使用时再开启。
抵达旅游目的地、准备使用流量时,只需前往“设置 > 蜂窝网络”(或“移动服务”),选择 Wise eSIM,开启“启用此线路”及“数据漫游”。然后返回“蜂窝数据”设置,选择 Wise eSIM 作为上网线路。
Android 安装 Wise eSIM与启用步骤
在 Wise App 中购买第一个数据配套后,可以按以下步骤完成安装:⁷
- 点击“立即在此设备上安装”(Install now on this device)。
- 当手机弹出 eSIM 设置界面时,点击下载(Download)、添加(Add) 或设置(Set up)。
- 等待几分钟让系统完成添加与激活。
- 需要在海外使用时,只需前往手机的设置 > 网络和互联网 > SIM 卡(或类似路径),开启 “使用 eSIM” 和 “移动数据”,并确保开启“数据漫游”即可⁸。
注意:不同品牌和系统版本的菜单名称可能略有差异,请按设备实际显示的选项操作。
作者
Sylvia
Expatica 小提示
如果区域或全球配套也覆盖你出发前所在的国家,提前开启并连接当地网络,就会开始计算配套有效期。想在抵达后就能联网,可以先在出发前完成安装,等需要使用时再开启 Wise eSIM。另外也建议用户关闭”允许切换蜂窝数据“(Allow Mobile Data Switching),避免手机自动使用主 SIM 卡的流量。
使用 Wise eSIM 时,要注意什么?
- Wise 不提供与账户注册国家相同的单国配套。例如,马来西亚注册账户不能购买马来西亚单国配套,但可使用覆盖马来西亚的区域或全球配套。
- 每个 Wise 账户只对应一张 eSIM,不能在两台设备上同时使用各自的配套。如果想与同行者共享流量,可以通过手机热点连接。
- 用 Wise eSIM 上网时,原来的号码可以继续保留。不过,接打电话或发送短信是否收费,仍要看原运营商的漫游安排。如果主要通过 WhatsApp 或其他通讯 App 联系亲友,可以先将手机的上网线路设为 Wise eSIM。
- 旅行时拍的照片和视频,也可能在后台自动备份。如果不想太快用完流量,可以把照片备份、App 更新和视频自动播放设为仅在 Wi-Fi 下进行。
- 如果行程会去海岛、山区或较偏远的地方,出发前可以先下载离线地图,保存住宿地址和预订资料。目的地在配套覆盖范围内,也不代表沿途每个地方都有稳定信号。
FAQ
常见问题
Wise eSIM 在马来西亚可以用吗?
如果你的 Wise 账户注册在马来西亚以外的地区,且符合 Wise eSIM 购买资格,可以在 App 内查看马来西亚单国配套,或覆盖马来西亚的区域及全球配套。
如果是马来西亚注册账户,则不能购买马来西亚单国配套,但仍可在当地使用覆盖马来西亚的区域或全球配套。
Wise eSIM 什么时候开始计算有效期?
通常在 Wise eSIM 连接目的地支持的当地网络后,才开始计算有效期,提前安装不会立即开始计时。不过,如果区域或全球配套覆盖你目前所在的国家,提前开启 eSIM 并连接当地网络,也会开始计算有效期。因此,建议出发前先完成安装,等准备使用时再开启。
另外,购买后的流量配套须在 12 个月内启用,否则将会过期。这个期限与配套启用后的使用有效期不同,购买时需要留意。⁴
Wise eSIM 可以退款吗?
如果配套完全没有使用过流量,可以在购买后 12 个月内通过 Wise 账户申请全额退款,款项会退回 Wise 余额。如果已经使用部分流量,退款申请会按个案审核。
Wise eSIM 连不上网络怎么办?
如果你在地铁、地下室或信号较弱的建筑内,可以先到窗边或室外再试。仍无法连接时,再检查以下设置:⁹
- 确认飞行模式已关闭。
- 确认 Wise eSIM 线路已开启,并设为手机的移动数据线路。
- 开启 Wise eSIM 线路的“数据漫游”。
- 打开 Wise App,检查配套是否仍在有效期内,以及是否还有剩余流量。
- 关闭再开启 Wise eSIM 线路,或重启手机后再试。
如果仍无法上网,可以通过 Wise App 联系 24 小时客服¹,提供所在地点、手机型号及设置截图,方便排查。
为什么 Wise App 显示还有流量,却无法上网?
Wise App 的流量记录有时会延迟更新。如果剩余流量已经很少,可能实际已用完,但页面还没有同步。可以稍等片刻后刷新,确认用量;如果流量确实已耗尽,再购买新配套。
资料来源
- Wise — Travel smart with the Wise eSIM
- Wise — Wise becomes the first app to bring customisable eSIM plans and QR payments across five continents
- Wise — Wise eSIM data plan coverage
- Wise — What is Wise eSIM?
- Wise — Wise eSIM supported devices
- Wise — How do I set up my Wise eSIM on iOS?
- Wise — How do I set up my Wise eSIM on Android?
- Wise — How do I turn on my eSIM while travelling?
- Wise — Problems with Wise eSIM service or connectivity







