Help the refugees

If you move around the world by choice, consider helping those forced from their homes by conflict. Donate to the UN Refugee Agency today.

Back

Senior Projectmanager Online Dienstverlening

Visit website

Senior Projectmanager Online Dienstverlening Dordrecht, 32-36 uur per week Vacaturenummer: 83741 Ben jij een innovatieve senior projectmanager met stevige projectmanagement vaardigheden, die zich sterk wil maken voor excellente online dienstverlening aan de klant? Ben je in staat om in een complexe omgeving echt resultaat te boeken? Reageer dan snel! Wat ga je doen? Jij gaat zorgen dat nieuw beleid in de praktijk ook echt werkt! Je signaleert de kansen in de ontwikkeling van de publieksdienstverlening en vertaalt deze naar beleid en concrete acties. Je levert een belangrijke bijdrage in het vormgeven van de strategie van Dienstverlening Drechtsteden. Je bent een belangrijke gesprekspartner voor het MT en je overziet het geheel aan projecten en ontwikkelingen en zorgt voor regie. Vanuit je senioriteit ben je een mentor voor collega's. Je adviseert op complexe onderwerpen en managet ‘zwaardere’ projecten. De nadruk ligt op de online dienstverlening. Je bent een echte netwerker en sluit aan op regionale en landelijke projecten, veelal multidisciplinair van aard. Je betrekt de uitvoeringsteams bij de verandering en zorgt voor draagvlak. Voorbeelden van actuele onderwerpen zijn klantsignaalmanagement, newsroom en omnichannel. Lopende innovaties zijn de virtuele assistent GEM en ID Contact.

Apply now