Help the refugees

If you move around the world by choice, consider helping those forced from their homes by conflict. Donate to the UN Refugee Agency today.

Back

Klantenservice medewerker bij VGZ

Visit website

Stel je dit eens voor: je dag begint met een lekker kopje koffie, je start je systemen op en kletst even bij met je collega's. Vervolgens wordt je gebeld door klanten met uiteenlopende vragen! Van vragen over betalingen, verzekeringspakketten, vergoeding, maar ook praktische vragen over de online-omgeving van VGZ. Jouw taak is het om de klant op een persoonlijke manier van een juist en volledig antwoord te voorzien. Daarnaast ben je ook een luisterend oor voor de klant; vaak willen zij hun verhaal graag even kwijt. Je denkt met de klant mee en bent alert op de verschillende oplossingen; denk aan gespreid betalen of een ander verzekeringspakket. Jij zorgt ervoor dat de klant maar één keer hoeft te bellen en ophangt met een goed gevoel over de dienstverlening, ook al was het antwoord niet wat de klant had gehoopt. Op het einde van de dag loop je naar buiten met een glimlach van oor tot oor en een voldaan gevoel! Verschillende start datum's.

Apply now