Help the refugees

If you move around the world by choice, consider helping those forced from their homes by conflict. Donate to the UN Refugee Agency today.

Back

Klantenservice medewerker

Visit website

Ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker en lijkt het je leuk om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam Nieuw-West te werken? Kun jij 26 juli starten met de training (van maandag tot en met donderdag) van twee weken? En ben jij na de training ook sowieso op maandagen, woensdagen én vrijdagen beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou en lees vooral verder! wat bieden wij jou • Een goed salaris van €15,17 per uur • Werkgever met een maatschappelijke doelstelling • Veel training en ruimte voor ontwikkeling • Werken binnen een hecht, divers en gezellig team! • Veel afwisseling in de gesprekken met huurders • Goed bereikbare locatie wie ben jij • Je hebt minimaal één jaar service-ervaring (waarbij je ook weleens lastigere gesprekken hebt moeten voeren); • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift; • Je bent vanaf 21 juni beschikbaar voor een training die twee weken lang van maandag tot en met donderdag duurt; • Je bent 24 uur per week beschikbaar, in ieder geval op maandag, woensdag en vrijdag! • Je beschikt over de mogelijkheid tot thuis werken; • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau; wat ga je doen Een huurder belt je in paniek op, er is een lekkage geweest in zijn woning en zijn keuken staat onder water. Jij weet meteen welke stappen je moet ondernemen en regelt zo snel mogelijk een monteur. Door jouw behulpzame en rustige benadering weet jij de huurder te kalmeren. De volgende dag wordt je gebeld door de huurder, hij wil je bedanken voor de goede hulp! Jij voelt je gewaardeerd en bent blij dat alles goed gekomen is. Deze en nog veel meer vragen met betrekking tot reparaties, witgoed, inbraak en betalingen komen voorbij op deze klantenservice afdeling. Daarnaast schrik je niet van een boze huurder, maar weet je het om te draaien naar een positief gesprek. Jij bent het aanspreekpunt voor alle huurders en hebt per mail en telefoon contact met hen. waar ga je werken Het doel van deze woningcorporatie is glashelder: mensen met een bescheiden inkomen een goed thuis geven in de Metropoolregio Amsterdam. Een uitdagende opdracht waar ze hard aan werken. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon en veilig zijn zodat ze huurders het beste woongenot kunnen bieden. Daarnaast doen zij veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd! sollicitatie Spreekt deze functie jou aan? Solliciteer dan via de button en dan bekijken we jouw CV. Als je aan de eisen voldoet bellen we je op! Samen bespreken we jouw CV, wensen en werkervaringen. Je wordt voorgesteld als we jou vinden passen bij deze functie en wie weet kan je diezelfde week nog op gesprek! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Apply now