Help the refugees

If you move around the world by choice, consider helping those forced from their homes by conflict. Donate to the UN Refugee Agency today.

Back

customer servicemedewerker

Visit website

Voor onze klant regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een customer service medewerker transport Behandelen van mails, van dispatching en klanten, om problemen in verband met chauffeurs op te lossen; Telefonisch of per mail contacten onderhouden met klanten zodat de klanten op de hoogte blijven van hun zendingen, hulp van klant inroepen indien nodig om geen vertraging op te lopen; Telefonisch beantwoorden van vragen van de klanten; Opvragen van laad- en losreferenties aan de klanten of nieuwe data regelen; Wachturen en foutvrachten aanvragen en aanpassen in het dossier; Klachten registeren: Wijzigingen en vertragingen van de klant al dan niet doorvoeren en communiceren aan de planning; Afmelden van zendingen van klanten in hun eigen systeem; Top 30 klanten tweemaal per dag de lijst doorsturen van hun ladingen en leveringen; losafspraak maken met klanten; Verrichten van receptiewerkzaamheden; toegang verlenen aan bezoekers, klanten en chauffeurs, in ontvangst nemen van bestellingen en leveringen, verdelen binnenkomende post; Je beschikt over relevante ervaring in de transportsector; Je bent een teamplayer met een commerciële feeling en zin voor administratie; Je drukt je zéér vlot uit in het Nederlands, je spreekt ook Frans en Engels. Je kan tegen een stootje en bent bovendien flexibel en stressbestendig ingesteld; Kennis van transportsyst… Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

Apply now