Onze klant is een familiaal bedrijf met 30 jaar ervaring op het gebied van verkoop en distributie van oogheelkundige producten. We zoeken een enthousiaste, toffe collega om hun internal sales team te leiden. Je bent samen met je team het centrale aanspreekpunt voor de interne sales organisatie en voor de klantenopvolging. Je leidt en coacht een team van commerciële binnendienstmedewerkers (een 5-tal mensen): het aansturen, opvolgen en motiveren van jouw team is jouw core business. Je ondersteunt en bent mede verantwoordelijk voor de uitvoering van hun hoofdactiviteiten: orderverwerking, prijzenbeheer, facturatie, ondersteuning sales team. Je maakt de nodige rapportering van de sales op voor het management. Je zorgt voor een vlotte wisselwerking tussen planning, logistiek en het management. Je werkt actief mee aan nieuwe projecten. Je optimaliseert de werking van de afdeling waar nodig. Idealiter heb je al enkele jaren ervaring met het aansturen van een commerciële binnendienst. Je bent een hands-on people manager die graag initiatief neemt en ondersteunt waar nodig. Je kan vlot overweg met Excel, en houdt ervan om processen en flows te verbeteren. Je hebt ervaring met het werken met KPI's en doelstellingen. Je bent klantgericht en communicatief. Je bent gedreven, ambitieus en dynamisch. Je bent Nederlandstalig en hebt goede kennis van het Frans. Naast een people manager ben je ook analytisch. Onze klant biedt een uitdagende functie met sterke betrokkenheid in een familiale, onafhankelijke KMO in volle expansie. Je komt terecht in een uitdagende omgeving waar … Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!