Help the refugees

If you move around the world by choice, consider helping those forced from their homes by conflict. Donate to the UN Refugee Agency today.

Back

Customer Service Agent voor luxe horloges

Visit website

CHRONEXT is de e-commerce destinatie voor luxe horloges. Wij hebben wereldwijd al meer dan 100.000 horlogeliefhebbers verblijd met een grote selectie van direct verkrijgbare droomhorloges en groien nog steeds verder. Wij combineren het beste van digitaal en stationair om de horlogehandel een nieuwe vorm the geven. Met ons kantoor in Keulen en andere kantoren zoals Zug, London en Hong Kong zijn wij internationaal actief en expanderen verder. Net zo internationaal als onze locaties zijn de mensen die voor ons werken. Bijna 30 landen met verschillende culturele achtergronden vormen het team van CHRONEXT. Coördineren en uitvoeren van persoonlijke klantafspraken voor het overhandigen van luxe-horloges in onze CHRONEXT Lounge en HQ in Keulen. Beantwoorden van klantvragen en het communiceren met klanten, zowel telefonisch als via verschillende online kanalen (bijvoorbeeld. e-mail, Zendesk en sociale media) Vakkundig adviseren van nieuwe en bestaande klanten over de aankoop van horloges Verantwoordelijkheid voor een vlot verloop van de operationele processen van de CHRONEXT Lounge (bv. bestelling en contactpersoon voor de lokalen ter plaatse) Nauwe samenwerking en pro-actieve uitwisseling met andere operationele teams Idealiter heb je een eerste ervaring op het gebied van klantenservice Je spreekt Nederlands (moedertaalniveau) en vloeiend Engels, Duitse kennis is een pluspunt Je bent enthousiast over luxe-horloges Je bent een sterke communicator en houdt ervan om klanten te helpen bij hun aankoopbeslissingen op een zelfverzekerde, professionele en charmante manier. Je zou jezelf omschrijven als een echte teamspeler, wij kunnen altijd op je rekenen en je ondersteunt graag Een modern kantoor in Keulen – ondanks de huidige Corona-pandemie zullen onze CHRONEXT-lounges onder speciale voorzorgsmaatregelen voor onze klanten open blijven. Een dynamisch en snelgroeiend bedrijf met een internationale oriëntatie, een zeer gemotiveerd team en korte besluitvormingsprocessen. De beste per…

Apply now