Votre mission consistera à :

Vos missions principales seront

• Prendre des rendez-vous
• Accueillir et renseigner les clients
• Réceptionner activement le véhicule
• Protéger le véhicule (housse, tapis, couvre volant)
• Assurer la préparation des devis
• Proposer des forfaits / faire de la vente additionnelle de produits et services
• Établir et gérer un planning des charges
• Distribuer le travail aux mécaniciens en fonction de leurs aptitudes
• S’assurer du suivi et du respect des délais annoncés aux clients
• S’assurer du bon remplissage des OR
• Établir une facture
• Fournir aux clients un compte-rendu des opérations effectuées (expliquer la facture)
• Restituer le véhicule (rendre les clefs et faire signer l’OR)