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Product Manager Cross Border Payment (Cash Management) – CDD H/F

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Crédit Agricole CIB a lancé un programme global de transformation de son offre de Cash Management (Programme CMT).Au sein du pôle Produits,vous aurezla responsabilité de concevoir et développer de nouveaux produits et de faire évoluer les produits existants.

Dans le cadre de vos missions courantes, vous :- Contribuez à la définition de l’offre cible européenne en lien avec les équipes Origination et les responsables produits- Définissez de nouvelles offres Produits et élaborez le business plan (potentiel client, coûts de développement associés)- Contribuez au développement des produits, en relation avec les Product Manager produits, l’IT et les autres départements impliqués (Back-Office, Legal, Compliance, Risques et autres départements CACIB)- Préparez les supports de promotion de nouveaux produits (présentations clients, descriptifs techniques, contrats, etc.)- Assurez la formation et élaborez les supports de communication à l’attention des équipes commerciales.

De plus, vos missions sont les suivantes :• Contribuer à l’évaluation du besoin client et validez le développement ou l’évolution des produits – Donner un avis technique– Contribuer à l’étude de coût et autres études nécessaires pour la validation interne– Contribuer à la préparation des demandes budgétaires

  • Diriger la phase de mise en place – Décrire le besoin, le cahier des charges– Mettre en place et coordonner une équipe projet si nécessaire – Coordonner avec les autres départements (TB Sales, Implementation, IT, BO, LGL, Risques, etc.)– Suivre les recettes finales – Se rendre disponible vis-à-vis du client et être responsable de la bonne réception du produit et de la satisfaction du client
  • Dans le cadre du programme CMT (Cash Management Transformation Program)– Assurer la vision Front to Back de l’offre produit sur son périmètre géographique– Coordonner les différents streams du CMT avec les interlocuteurs pays
  • Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie prix sur son périmètre en coordination étroite avec le responsable des Ventes TB
  • Être responsable du QCD (Qualité, Coûts, Delais) des produits développés, y compris de la PIV (Product Industrial Validation) et du NAP
  • Contribuer à la promotion des produits – Préparez les présentations produits, descriptifs techniques, contrats, etc. – Organiser et animer les formations « produits », en interne et en externe
  • Suivre le respect des cahiers des charges et la performance des produits (atteinte des objectifs, satisfaction client, etc.) après leur mise en place
  • Assurer la veille réglementaire sur son domaine
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