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Gestionnaire Service Après-Vente H/F

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Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs :

• Couture/Mode/ Luxe

• Retail

• Tertiaire/Finance

• Supply Chain

• Technique/Design

En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents.

Sintel recrute pour l’un de ses clients, ensiegne spécialisée dans l’équipement de la maison, un

  • Gestionnaire SAV (H/F)

Vous avez pour principales missions


· Analyse, priorisation et traitement des réclamations clients

  • · Création des bons de retours / réceptions

· Participation à la mise en place d’un portail SAV

· Edition d’avoirs

  • · Mise en place de tableaux de suivis et d’analyses

· Reporting hebdomadaire / mensuel à la direction

De formation supérieure, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office.

Rigueur et organisation, autonomie et réactivité, dynamisme et proactivité seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste.

Vous avez une bonne gestion du stress, êtes polyvalent/e et dote/e d’un bon relationnel.

Contrat : CDI (pré-embauche)

Localisation : Le-Blanc-Mesnil

Rémunération : 2 300 €

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