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If you move around the world by choice, consider helping those forced from their homes by conflict. Donate to the UN Refugee Agency today.

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GESTIONNAIRE CLIENTS H/F

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Vous souhaitez intégrer une structure solide, en croissance, avec des projets innovants Rejoignez Menway, le spécialiste dans le conseil en ressources humaines !

Menway accompagne les entreprises, les salariés et les candidats durant toutes les phases de leur évolution, du recrutement jusqu’au reclassement en passant par la gestion des compétences et la mobilité interne. Menway Support recrute un GESTIONNAIRE CLIENTS H/F pour l’un de ses clients, leader dans le domaine de la boisson sans boisson alcool, basé à proximité de Romans sur Isère (15 minutes). Vous intègrerez le service Clients composé de 20 personnes.

En tant qu’interlocuteur des marques distributeurs nationales, vous aurez les missions suivantes

  • Suivre et renseigner les mouvements de stock des entrepôts que vous gérez
  • Conseiller les clients avec lesquels vous traitez
  • Traiter les anomalies rencontrées
  • Favoriser un bon de taux de service
  • Assurer une bonne couverture de stocks
  • Mettre à jour quotidiennement les manquants
  • Garantir la disponibilité des produits en prenant en compte les entrées/sorties de stock
  • Traiter les litiges et les pénalités
  • Participer à l’amélioration continue et à la performance du service Titulaire d’un bac +3 minimum, vous oeuvrez pour la satisfaction clients et aimez participer à l’amélioration continue
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