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CONSEILLER SUR LOGICIEL COMPTABLE CDI LATTES (H/F)

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Vos missions :

Rattaché(e) au service comptabilité, vous rejoindrez le service administratif et comptable dans lequel après une période de formation, vous serez le partenaire privilégié de la clientèle de l’entreprise.

Votre rôle sera d’assister les clients dans l’utilisation des différents logiciels comptables proposés par la société (gestion locative, facturation, paie…) par téléphone.

Vos activités principales

  • Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur afin de déterminer la problématique rencontrée,
  • Gérer et traiter en autonomie les demandes d’assistance sur la gestion locative,
  • Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de la clientèle,
  • Être garant(e) de l’image de qualité de l’entreprise en tenant informé les clients
  • > Vous développerez ainsi une double compétence mêlant l’informatique et la comptabilité
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