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Vous aimez le contact client, êtes passionné(e) de service et voulez intégrer une équipe de renom ?

Nous avons l’offre idéale !

Qu’il s’agisse d’une livraison de fleur à New-York, d’une réservation dans un restaurant renommé ou de l’organisation d’un voyage de noce, vous serez le premier interlocuteur de clients prestigieux.

Venez rejoindre une entreprise innovante, dans un secteur dynamique et en pleine croissance

  • Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres
  • Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes
  • Identifier le besoin client, le conseiller et apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis

Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d’offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe.

les rejoindre c’est

  • Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance
  • Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités d’évolution en interne, et pourquoi pas la possibilité de continuer l’aventure à l’étranger
  • Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel
  • Rejoindre une équipe soudée, bienveillante et conviviale
  • Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au coeur de Paris, vue rooftop à 360°…
  • Pouvoir participer toutes les semaines à des activités entre collaborateurs (challenges, jeux…)
  • Bénéficier d’avantages et de tarifs préférentiels réservés à nos membres
  • Tickets Restaurants
  • Remboursement Navigo à 50% et pack mobilité durable

Profil

  • Excellentes qualités relationnelles
  • Réactivité, persévérance et empathie
  • Souci du détail et sens du service
  • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Autonomie
  • Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit)
  • excellente qualité rédactionnelle
  • Être à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques
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