Chargé de Clientèle Particuliers (h/f)
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Chargé de Clientèle H/F en CDI à Pont d’Ain (01) :
Rattaché (e) au directeur de l’agence, vos missions sont les suivantes
- Vous participez à l’accueil et à l’orientation de tous les clients
- Vous prospectez sur votre secteur, identifiez les projets/besoins et développez vos relations clientèles
- Vous réalisez des rendez-vous clients (physiques et téléphoniques) et mettez à jour les agendas commerciaux
- Vous analysez la situation client (projet, attentes, concurrence, rentabilité et risque) et mettez en adéquation des offres adaptées
- Vous présentez une argumentation adaptée afin de conclure la vente en obtenant l’adhésion du client
- Vous formalisez les contrats de ventes et en assurez le suivi transactionnel (respect des délais et conditions)
- Vous devez anticiper et gérer les incidents et réclamations clients