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CDI – RESPONSABLE APPLICATIFS METIERS H/F

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Forte de ses 250 collaborateurs, Emmaüs Habitat, S.A et Entreprise Sociale pour l’Habitat, gère plus de 14 000 logements sur une centaine de communes en Ile de France. Nos métiers consistent à construire et gérer nos logements et accompagner nos locataires au quotidien.Emmaüs Habitat poursuit l’amélioration de sa qualité de service, de son action sociale et la rénovation de son patrimoine. Si nous devions nous définir en 3 mots : engagement, valeurs humaines et sens du service.

Le/la Responsable Applicatifs Métiers assure le bon fonctionnement et l’optimisation au quotidien de l’ensemble des applications du SI dont il a la responsabilité et en particulier des outils décisionnels et des solutions digitales de l’entreprise. Il/elle participe au démarrage et à la gestion des nouveaux projets. Il/elle assure la relation avec l’éditeur et les utilisateurs, de l’étude à la mise en place des solutions. Il/elle collabore avec les membres de l’équipe informatique dans leurs domaines ou projets respectifs.

Projets

  • Etablit les cahiers des charges, recense les besoins des utilisateurs, étudie la faisabilité des projets
  • Développe des applications et/ou des requêtes SQL
  • Informe les utilisateurs sur les modifications des outils, assure la formation de base, établit la documentation interne
  • Assure l’installation des nouveautés, valide les mises en production

Suivi de l’activité

  • Participe à la maintenance et à l’amélioration des applications de son périmètre
  • Assure l’analyse fonctionnelle, la conception technique, la mise au point et la documentation des applicatifs en étroite relation avec les utilisateurs
  • Est l’interlocuteur(rice) privilégié(e) entre les éditeurs et les utilisateurs finaux sur son domaine de gestion
  • Recense les besoins et participe aux développements des améliorations des produits (prise de connaissance des outils et applicatifs, paramétrage, tests, formations aux utilisateurs et assistance au démarrage, conseils auprès des utilisateurs.)
  • Assure le support applicatif : apporte une solution à tout problème ou incident technique et fonctionnel
  • Fait des requêtes SQL : Langage de Requête Structuré (Structured Query Langage), tableaux de bord

Support

  • Support à l’utilisation des outils informatiques, formation et assistance aux utilisateurs
  • S’assure de la satisfaction des utilisateurs
  • Participe à la création d’une base de connaissance commune et accessible à tous

Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Expliquez-nous pourquoi !

Diplômé Bac+4 à Bac + 5.

​- Maîtrise de la gestion des requêtes SQL

  • Maitrise d’au moins un langage de programmations parmi les standards du marché (langages : C#, sql, html, CSS, javascript, et des logiciels : visual studio, SQL Developper,…)

​- La connaissance du progiciel ULIS NG (ou autre logiciel de gestion immobilière) serait un plus, mais n’est pas obligatoire.​

  • Excellent relationnel et sens de l’écoute : sens du «service client» et esprit d’équipe
  • Capacités d’anticipation réactivité et disponibilité

​- Capacités d’organisation des projets et gestion des priorités.

​- La connaissance des outils décisionnels tels que Qlik Sense serait un plus

  • Aptitudes à négocier pour défendre la hiérarchie dans la valeur ajoutée apportée par chacun des projets informatiques

Quels sont les principaux avantages sociaux dont vous pourrez bénéficier si vous venez travailler au sein d’EMMAÜS HABITAT ?

  • Rémunération sur 13 mois
  • Prime vacances
  • Intéressement
  • Télétravail
  • Compte Epargne Temps
  • Carte titres restaurant/Restaurant Interentreprise
  • Etc
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