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Teamleitung* Auftragsbearbeitung

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Die ENERTRAG Service GmbH bietet hersteller­unabhängige Service- und Instand­haltungs­dienst­leistungen für Windenergieanlagen an. Unsere Service-Mannschaft überwacht und gewährleistet mit über 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern europaweit den störungsfreien Betrieb von rund 650 Wind­energie­anlagen. Durch die flächendeckende Präsenz der Service-Teams in Deutschland und den inter­national agierenden Großkomponententausch werden alle Anlagen ihren Bedürfnissen entsprechend optimal betreut.

  • Führung der Mitarbeiter im Bereich Auftragsbearbeitung
  • Überwachung und Steuerung von Angebots-, Reparatur- und Abrechnungsprozessen, Setzen und Kommunikation von Prioritäten
  • Festlegung bzw. Beachtung erfolgskritischer Kriterien zur Steuerung
  • Entwicklung und laufende Aktualisierung der Grundlagen für Kalkulation und Preisfindung
  • Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse
  • Digitalisierung von bereichsübergreifenden Arbeitsprozessen
  • Erarbeitung und Ermittlung von Kennzahlen
  • Aktive Mitarbeit (Erstellen von Angeboten, Abrechnen von Aufträgen), um Arbeitsprozesse erkennen und optimieren zu können
  • Forderungsmanagement
  • Archivierung von Auftragsunterlagen
  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung bei dem Erstellen von Angeboten, Rechnungen ( idealerweise in der Windenergiebranche)
  • Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern bzw. Führung eines Teams
  • Umsatzsteuerliche Fachkenntnisse (Inland / Ausland, Abgrenzung von Warenlieferungen, sonstige Leistungen etc.)
  • Überzeugungskraft und Durchsetzungsstärke
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert)
  • Sicherer Umgang mit gängiger Software wie Outlook, MS Office-Paket
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