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Tagungs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

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Zu ACHAT Hotels zählen 34 Hotels mit mehr als 1 000 Beschäftigten.

Wir alle haben die Gastfreundschaft im Naturell – und sind dabei einfach wie wir sind. Denn echt gute Gastfreundschaft ist vor allem authentisch.

Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen.

Darum ist es Echt Gut bei uns

  • Ein echt gutes Teamwork
  • Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
  • Echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen
  • Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family&Friends
  • Vielseitige und umfangreiche Mitarbeitervergünstigungen in Geschäften, Reisebüros etc.
  • Echt gute Mitarbeiterkommunikation
  • Mitarbeiterevents
  • Jubiläumsgratifikation

Ihre echt guten Aufgaben

  • Enge Zusammenarbeit mit der F&B Managerin und dem Front Office Team
  • Veranstaltungsabsprachen und Angebotserstellung für Tagungen, Veranstaltungen sowie für Übernachtungsanfragen von Gruppen
  • Durchführung von Hausführungen mit Firmenkunden und Reiseveranstaltern
  • Annahme und Bearbeiten von Gruppenreservierungen (Angebote, Vertragserstellung, Übersendung von Depositrechnungen und Nachbetreuung der Gruppen)
  • Rechnungsstellung und Prüfung von Kommissionsrechnungen
  • Feedbackgespräche mit Referenten und Buchern
  • Vorbereitung und Durchführung wöchentlicher Function Meetings
  • Aktiver Verkauf / Upselling
  • Organisation eines reibungslosen Ablaufes der Veranstaltungen
  • Administrative Tätigkeiten
  • Effiziente und gästeorientierte Arbeitsweise
  • Proaktive Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels
  • Sie haben Lust auf Erfolg und viele zufriedene Gäste
  • Kreativität, hohes Engagement und starker Teamgedanke zeichnen Sie aus
  • Sie arbeiten strukturiert und selbständig, auf Sie ist stets Verlass
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder BA Studium im Hotelfach von Vorteil
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit den gängigen Office Programmen
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