Ihre Aufgaben sind

• Sie beraten unsere Kunden dabei, ihr Unternehmen datengetrieben auszurichten
• Sie beraten zu analytischen Fragestellungen im Bereich Marketing und Sales Analytics
• Sie analysieren und interpretieren Kundenverhalten und CRM-Maßnahmen, bereiten diese auf und leiten daraus Handlungsempfehlungen ab
• Sie beraten unsere Kunden in der Gestaltung ihrer Analytics-Roadmap in den Themenfeldern Kundenwert, Dynamic-Pricing, CLV etc.
• Sie setzen analytische Modelle auf Basis von Machine Learning / KI – Verfahren um und optimieren diese
• Dabei sprechen Sie die Sprache der fachlichen Ansprechpartner auf der Kundenseite und sind in der Lage die analytische Roadmap mit zu gestalten
• Sie verantworten unsere Customer-Analytics-Projekte von der Akquise bis zur Umsetzung
• Sie unterstützen in der Entwicklung unseres Customer Analytics Leistungsspektrums
• Sie arbeiten mit und innerhalb interdisziplinärer, agiler Teams mit Experten und schaffen es Anforderungen zu schärfen und umzusetzen
• Sie haben Spaß daran sich und die Zusammenarbeit unserer Teams weiterzuentwickeln und setzen sich dafür eigenständig mit neuen Technologien und Methoden auseinander

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Mathematik oder BWL/VWL
• Sie bringen fundierte Erfahrungen im Bereich Customer Analytics sowohl in fachlichen als auch analytischen Fragestellungen mit
• Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Verständnis für die Analyse großer Kundenbestände aus
• Sie sind versiert in der Programmierung mit gängigen Programmiersprachen (wie z.B. Python, R, SAS)
• Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen mit analytischen Plattformen (Cloud oder OnPremise) mit
• Sie verfügen mindestens über Grundkenntnisse im Bereich Data Engineering
• Sie besitzen konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
• Sie zeigen sehr gute Präsentations- und Kommunikations-Skills in Deutsch und Englisch
• Sie überzeugen durch sicheres Auftreten und Empathie in der ganzheitlichen Betreuung unserer Klienten

Ihre Vorteile – das bieten wir

• Individuelle Karriereentwicklung, Trainings und Coachings zu Persönlichkeit und Fachthemen.
• Faires Gehalts- und Versorgungspaket (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, diverse vermögenswirksame Leistungen)
• Gutes und gesundes Arbeitsumfeld: Job-Rad-Leasing, eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie Zugang zur Mental Health Plattform Mindsurance
• Mitarbeit in der führenden Business Beratung für CRM und digitales Kundenmanagement. In der Champions-League der Digitalisierung mitspielen!
• Außergewöhnliches Miteinander: Team ohne Ellenbogen. Spaß und fantastischer Support.
• Freiräume: 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Sabbaticals und Home-Office