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Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)

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Sie glauben, dass es den perfekten Job für Sie nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns finden Sie im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Ihrer Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

  • exzellente persönliche Betreuung
  • regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen)
  • attraktive Branchenzuschläge
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeitergeschenke
  • Corporate Benefit-Programm

Ihre Aufgaben

  • kreative Problemlösung und zentrale Kommunikationsschnittstelle zu unseren Kunden in allen abwicklungstechnischen Fragestellungen
  • Koordination von Angebotserstellung
  • Sicherstellung von Auftragsfreigabe und -Bearbeitung, Erfassung von Lieferscheinen, Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen, Terminverfolgung, Fakturierung,
  • abteilungsübergreifende Zusammenarbeit (Produktion, Planung, Einkauf…)
  • Erstellung von Zolldokumenten
  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Büroorganisation (m/w/d) oder vergleichbar
  • Interesse an technisch erklärungsbedürftigen Produkten
  • kompetenter Umgang mit Kunden und Lieferanten
  • kunden- und teamorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft
  • gute EDV-Kenntnisse
  • gute Englischkenntnisse
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