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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Sachbearbeitung

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KUERT Datenrettung Deutschland GmbH ist ein Teil der KÜRT Co Gruppe. Wir sind einer der führenden Dienstleister für Datenrettung und Datenwiederherstellung europaweit.

Suchst du neue Herausforderungen? Möchtest du den spannenden Datenrettungsalltag kennenlernen?

Werde Teil des KUERT Datenrettung-Teams als Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)

Das erwartet dich:

  • Du bist Retter:in in der Not: Du hast stets ein offenes Ohr und bist erste/r Ansprechpartner:in für alle Service Anfragen
  • Du bist für unsere Kund:innen da: Du hilfst und begleitest die Kund:innen von Anmeldung bis Erhalt Ihrer Daten. Dazu gehört die gesamte Auftragsabwicklung inkl. Angebotskalkulation und Abrechnung. Damit sorgst du dafür, dass unsere Services reibungslos laufen
  • Du bist ein Bindeglied: Du bist die Schnittstelle zwischen den Kund:innen und unseren Datenrettungs-Ingenieuren.
  • Du förderst die Kundenzufriedenheit: Unsere Kund:innen stehen für uns an erster Stelle. Unser Motto lautet: “wertvolle Menschen, wertvolle Daten“, jedes Feedback ist uns wichtig! Dieses Feedback gibst du an das Team weiter und unterstützt uns aktiv bei der Optimierung unserer Services.
  • Du arbeitest im Team: Du bist nicht allein! Ein erfahrenes Team unterstützt dich bei allen Fragen und hilft dir deine Aufgaben zu erfüllen.

Das bieten wir:


  • Eine verantwortungsvolle Position in Vollzeit (38 Wochenstunden) frühestens ab 01.03.2022, späterer Einstieg auch möglich.
  • Direkt einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Feste Arbeitszeiten von Montag (09.00 – 17.00 Uhr) bis Freitag (09.00 – 15.00 Uhr).
  • Eine intensive Einarbeitung (keine technischen Vorkenntnisse nötig).
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Flache Hierarchie und offene Unternehmenskultur.
  • Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team.
  • Eine faire Vergütung deutlich über Mindestlohn.
  • ÖPNV-Monatsticketkosten werden übernommen.

Das erwarten wir:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung von Vorteil.
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung, überzeugende Kommunikationsfähigkeit und Diskretion.
  • Eigenständige, aber teamorientierte Arbeitsweise.
  • Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
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