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Leitung (d/m/w) IT-Service und –Beratung

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Leitung (d/m/w) IT-Service und –Beratung Leitung (d/m/w) IT-Service und –Beratung * * Wir bewegen Menschen Als Verkehrsdienstleister arbeiten wir an der Zukunft Frankfurts – als Arbeitgeber kümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wir in unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und unterstützen Sie mit vielfältigen Benefits. Wir glauben: Der Nahverkehr ist die Zukunft der Mobilität. Deswegen entwickeln wir mit Leidenschaft neue Ideen und Konzepte. Arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts! Ihre Aufgaben Das Sachgebiet „IT-Service und -Beratung“ verantwortet als IT-Partner unserer verschiedenen Geschäftsbereiche Themen rund um die IT-Koordination, Applikationsbetreuung und Kundensupport. Ziel ist es, den Bereich sowohl organisatorisch, strategisch als auch fachlich weiterzuentwickeln und sich für die Zukunft noch servicestärker aufzustellen: * Sie führen ein Team von fünf Mitarbeitenden und sind verantwortlich für Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des IT-Service Teams in den Bereichen Applikationsbetreuung, IT-Koordination, Lizenzmanagement und Asset Management * Mit Ihrem Team verantworten Sie ebenso das Management zentraler, bereichsübergreifender IT-Systeme wie auch das der mobilen Endgeräte * Ein störungsfreier und sicherer Betrieb der Büro IT-Landschaft der VGF ist unter Ihrer Führung sichergestellt * Sie sind stetig dabei das vorhandene IT-Service Portfolio und interne Prozesse gezielt weiterzuentwickeln und haben dabei sowohl die neuesten Entwicklungen als auch strategische Notwendigkeiten im Unternehmen im Blick – dazu zählen auch verschiedene Digitalisierungsinitiativen wie z.B. Flex Desk * Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen und koordinieren die Zusammenarbeit und Abstimmungsbedarfe * Im Rahmen der IT-Maßnahmenplanung arbeiten Sie eng mit dem Controlling zusammen Ihr Profil * Sie haben ein Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation in Verbindung mit langjähriger Berufserfahrung * Sie sind Experte in Sachen ITSM-Prozesse, Projekt- und Prozessmanagementmethoden sowie IT Client- und Anwendungsbetrieb, Windows Clients und MS Office * Darüber hinaus bringen Sie Erfahrung im Bereich von Service Management Tools mit * Als erfahrene Führungskraft wissen Sie Ihr Team erfolgreich als starken und serviceorientierten IT-Partner im Unternehmen zu platzieren * Sie verstehen sich sowohl als Teamplayer als auch als strategische Führungskraft mit innovativem Blick ins Unternehmen – das ermöglicht Ihnen sowohl Synergieeffekte zu identifizieren als auch interne Prozesse zu vereinfachen * Sie begeistern Ihr Team und sind durch Ihre empathische, strukturierte und klare Art wichtige Ansprechperson im Unternehmen Unser Angebot Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten sowie weiteren interessanten Sozialleistungen eines Großunternehmens (z. B. Job-Ticket und zusätzliche Altersversorgung). Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des Audit berufundfamilie ausgezeichnet. Bring deine Stadt ins Rollen! Sie haben weitere Fragen? Melden Sie sich gerne! Ansprechpartner: Giuseppina Genduso Telefon: (069) 213 – 25268 [JETZT BEWERBEN](https://t.gohiring.com/h/b466e9831085fc72a801b545609542492ee7c9c3d91753340bd3dbb8426874a1)

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