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Kundenberater (m/w/d) Kundensupport / B2C / Solar Energy

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Vordenken, verbinden, erreichen: Entlang dieser Werte denken wir über die Grenzen des Machbaren hinaus und schaffen so geniale Produkte und Lösungen für Batteriesysteme, Schweißtechnik und Solar­elektronik. Unser Geheimnis: Wir forschen in Labors, die alle Stücke spielen, arbeiten nahe an unseren Kunden in aller Welt und schätzen Menschen, die Dinge voranbringen wollen.

  • Endkundensupport per Telefon und per E-Mail
  • Bearbeitung von E-Mail- und Social-Media-Anfragen
  • Erfassung von Kundenkontakten in der MS CRM 2011 Software
  • Organisatorische Unterstützung des Technischen Supports Solar Energy
  • Unterstützung bei der Arbeit in Fronius-Online-Diensten
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Technisches Verständnis bzw. Affinität zur Technik
  • Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
  • Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Freude an Kundengesprächen
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