Die Herausforderung

Bei E WIE EINFACH im Bereich Vertrieb und Kundenbindung bist du als CRM Kampagnenmanager (m/w/d) der zentrale Knotenpunkt zwischen analytischen Insights, zielgerichteten Angeboten / Customer Journeys und den Bedürfnissen unserer Bestandskund:innen. Hierbei hast du den Wettbewerb stets im Blick und bringst in einem agilen Umfeld deine Kampagnen- und Maßnahmenideen ein und begleitest und steuerst diese end to end.

• Du bist verantwortlich für Bestandskundenkampagnen (on- und offline) mit dem Ziel, Kundenabwanderung zu verhindern, den Kundenwert zu steigern und Kundenzufriedenheit zu fördern
• Du übernimmst die Konzeption und Ausgestaltung von zielgruppengerechten Selektionen und steuerst die Kampagne end to end
• Du gestaltest zielführende und passende Angebote
• Du denkst Prozesse aus Kundensicht und optimierst diese kontinuierlich mit deiner Hands-on-Mentalität
• Die Kundenbedürfnisse hast du stets im Blick und leitest daraus eigenständig Ideen und Maßnahmen ab, um die Loyalität zu steigern
• Du arbeitest in crossfunktionalen Teams aus Produktmanagement, Controlling, Operations, Marketing und mit externen Dienstleistern zusammen

Dein Profil

• Du hast ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Marketingkommunikation oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen
• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Marketing, Kampagnenmanagement oder Projektmanagement
• Du begeisterst mit deiner Hands-on-Mentalität, deinem ausgeprägten, analytischen Denkvermögen und einer hohen Eigeninitiative
• Du hast gute kommunikative Fähigkeiten, probierst gern Neues aus und begeisterst andere mit deinen Ideen
• Du begeisterst dich für agile Arbeitsweisen und Kundenzentrierung

Über uns

Wir wurden von Great Place to work als attraktiver Arbeitgeber ausgezeichnet und bieten dir ein dynamisches, spannendes und flexibles Arbeitsumfeld, in dem sich jeden Tag etwas entwickelt. Deine Ideen sind uns wichtig, sie werden gehört und umgesetzt.

Das erwartet dich:

• Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Ein Arbeitsplatz im Herzen von Köln und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Jede Menge Spaß an der Arbeit und im Team
• Leistungsgerechte Bezahlung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Bezuschussung des Jobtickets und kostenfreie Parkplätze