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If you move around the world by choice, consider helping those forced from their homes by conflict. Donate to the UN Refugee Agency today.

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(Junior) Consultant IT Servicemanagement (m/w/d)

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Deine Vorteile

  • Attraktives übertarifliches Gehalt
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 6 Wochen Urlaub/Jahr
  • Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten
  • Individuelle Förderung mit vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive

 

Lidl muss man können. Kannst du es auch?

Bitte bewirb dich online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des gewünschten Eintrittstermins über den Klick auf „Jetzt bewerben“. So sparst du Zeit und Geld und wir können deine Bewerbung schneller bearbeiten.

 

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Lidl Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

Bei Lidl arbeiten heißt: die Zukunft des Handels mitgestalten. Alles geben und immer besser werden. Weiter kommen als woanders, weil bei uns jeder zählt und wir uns gegenseitig etwas zutrauen. Gemeinsam anpacken, zupacken und jeden Tag ein bisschen mehr möglich machen. Auch für dich selbst.

Erlebe einen Einstieg, der sich lohnt – an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen.

Deine Aufgaben

  • Als (Junior) Consultant für unser Servicemanagement bist du für die Überwachung, Steuerung und Optimierung der vereinbarten Servicelevel zuständig
  • Du unterstützt bei der Konzeption, Implementierung und regelmäßigen Prüfung bereichsübergreifender IT-Prozesse
  • Die eigenständige Erstellung und Kommunikation von internen Servicemanagement- / IT-Prozesskennzahlen liegen ebenso in deiner Verantwortung
  • Die Betreuung dedizierter IT-Serviceverträge, Beratung und Prozessdurchführung des IT-Vertragsmanagements runden dein Tätigkeitsprofil ab
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder BWL mit Vertiefung Informatik
  • Wünschenswert ITIL Kenntnisse
  • Analytisches und logisches Denken sowie die Fähigkeit komplexe Themen einfach und verständlich aufzubereiten und zu präsentieren
  • Selbstständige, strukturierte sowie prozess- und zielorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative sowie diplomatisches Geschick auch in anspruchsvollen Situationen
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