Join us in shaping the future of biomedicine and make cancer history. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln wir einzigartige Lösungen für die biomedizinische Spitzenforschung sowie neuartige Zell- und Gentherapien. Wir tragen dazu bei, Methoden der Medizin zu revolutionieren, um Krebs und andere schwere Krankheiten zu besiegen. Uns kennzeichnet ein Arbeitsumfeld, das von Kreativität und eigenverantwortlichem Arbeiten geprägt ist. Bei Miltenyi Biotec arbeiten mehr als 4.400 Menschen aus über 50 Ländern zusammen und sind die Basis für unseren nachhaltigen Erfolg.

Werden Sie Teil unseres IT Field Support Teams und unterstützen Sie unsere User bei ihrer täglichen Arbeit. Wir sind ein sehr offenes Team und freuen uns über neuen Input von außen. Die Stelle ist neu geschaffen, da wir weiter wachsen.

Ihre Aufgaben

• Sie sind dafür verantwortlich, unseren Usern vor Ort zielgruppenspezifische Hardware für deren Arbeitsplätze zur Verfügung zu stellen – vom Notebook, über das Mobile Phone bis hin zu MFPs.
• Für technische Anliegen zur Hardware vor Ort sind Sie erster Ansprechpartner und lösen Incidents im Rahmen unserer SLAs.
• Bei Bedarf sorgen Sie für den Austausch von Hardware und ersetzen Altgeräte im Rahmen des Hardware-Lifecycles.
• Der reibungslose Ablauf des Betriebs gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services.
• An unseren Standorten übernehmen Sie die Konfiguration und Installation diverser Geräte.

Ihr Profil

• Sie blicken auf eine Ausbildung im IT-Bereich zurück. Alternativ sind Sie Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität.
• Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Freude daran, mit anderen Menschen zu kommunizieren und die User in ihren Anliegen kompetent zu unterstützen.
• Als Teamplayer arbeiten Sie lösungsstark, strukturiert und eigenverantwortlich mit.
• Sie haben Spaß daran, von Zeit zu Zeit zu unseren europäischen Niederlassungen zu reisen.
• Darüber hinaus sind Sie stark in der Kommunikation auf Deutsch und Englisch.

Was wir bieten

• Arbeiten nach freiem und selbstbestimmtem Zeitmanagement – auch remote
• Interkulturelle Zusammenarbeit – auch über Ländergrenzen hinweg
• Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
• Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi-DNA
• Sport und Mitarbeiterevents, 30+ Tage Urlaub, Jobticket, (E)-Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und viele andere Angebote

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Die Vakanz kann in Bergisch Gladbach oder Köln besetzt werden.

Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit sich beruflich weiterzuentwickeln. Falls Sie sich von unserer Stellenbeschreibung angesprochen fühlen, freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und Ihren angestrebten Eintrittstermin.

Wenn Sie mehr über die Arbeit in unserer IT erfahren möchten, klicken Sie