Dualer Master Customer Care KALKHOFF (m/w/d)

WIR SUCHEN DICH!

Dir liegt ein guter Umgang mit Kunden am Herzen, du hast Freude am Projektmanagement und deine ausgeprägte Kommunikationsstärke hebt dich als Person hervor?

Bei uns wirst du in die Vielfalt der Aufgaben des Vertriebs unserer Marke Kalkhoff eingebunden. Du unterstützt den Director der Customer Care Organisation bei strategischen Aufgaben und bist dabei mitverantwortlich, dass unsere neuen Prozesse der Customer Care Organisation für unsere Kunden passend abgestimmt und aufgesetzt werden. Mit deinem Zahlenverständnis und deinem Organisationsgeschick hilfst du uns, richtige Entscheidungen zu treffen. Gerade Themen wie Wissens- und Prozessmanagement stoßen bei dir auf hohes Interesse.

Als Bike-Enthusiast trifft deine Leidenschaft mit unserer Kalkhoff Strategie zusammen. Unterstütze uns bei der Entwicklung, Implementierung, Evaluierung sowie Optimierung unserer Kundenportale. Das Aufgabenfeld ist groß und du hast die Möglichkeit eigene Ideen zu realisieren und eigenverantwortlich in Projekten zu Themen, wie der Digitalisierung und der Prozessoptimierung, zu arbeiten. Zusätzlich bist du mit der abteilungsübergreifenden Kommunikation und Abstimmung betraut.

Deine berufliche Erfahrung ergänzt du mit praxisnaher Theorie. Du studierst an einer Fernhochschule und hast so eine optimale Verzahnung von beidem.

DEIN PROFIL

• Erforderlicher Abschluss: min. Bachelor
• Du interessierst dich für das Gestalten und Optimieren von internen Geschäftsprozessen
• Du bringst ein gewisses Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein mit
• Du hast Spaß daran in einem Team zu arbeiten
• Du bist kommunikationsstark, aufgeschlossen und hast Freude daran dich neuen Herausforderungen zu stellen
• Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast große Freude dich in neue Systeme und Projekte einzuarbeiten

WIR BIETEN

• Du bist gemeinsam mit uns in Bewegung – teste und erlebe unsere Produkte, die wir gemeinsam entwickeln
• Du bist nicht nur dabei sondern mittendrin – als Teil unserer Bikefamily agieren wir gemeinsam
• Du profitierst von unserem Talentmanagement und betrieblichen Weiterbildungen
• Wir haben flexible Arbeitszeiten im mobilen Umfeld, eine attraktive Vergütung und Altersvorsorge, bekommen tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vermögenswirksame Leistungen
• Wir machen gemeinsam Sport – sei bei unserer betrieblichen Gesundheitsförderung (Hansefit) oder bei unseren Firmensportgruppen dabei

Jetzt bewerben

Derby Cycle Werke GmbH · Siemensstraße 1-3 · 49661 Cloppenburg
kalkhoff-bikes.com · @kalkhoffbikes